產(chǎn)品目錄 / Product catalog
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是公司形象的保障,我們始終堅(jiān)信這一點(diǎn)。無論問題大小,我們都會(huì)盡全力解決,不斷提升售后服務(wù)水平,完善售后服務(wù)體系,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2024年6月 中環(huán)售后服務(wù)周 地點(diǎn):華南理工五山校區(qū)
中環(huán)售后服務(wù)周參加人員:闞國慶,林錦周
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
中環(huán)售后服務(wù)組認(rèn)真踐行服務(wù)承諾,檢查材料院、金屬所和化學(xué)院中的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)并修復(fù)設(shè)備使用過程中存在的問題;尤其對(duì)使用10年及以上的老舊設(shè)備重點(diǎn)核檢是否存在使用故障及安全隱患,對(duì)于設(shè)備中配件的松動(dòng),卡頓,電源線護(hù)套磨損等隱患,售后人員在檢查出問題的同時(shí)進(jìn)行維修,并對(duì)電源線做加固保護(hù);對(duì)于設(shè)備元件老化破損的情況,進(jìn)行更換;對(duì)于設(shè)備的電器元件老化非常嚴(yán)重的情況,經(jīng)檢測(cè)后建議進(jìn)行報(bào)廢處理;對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行登記報(bào)備,加快報(bào)廢處理進(jìn)程。確保實(shí)驗(yàn)室設(shè)備安全正常運(yùn)行。
售后服務(wù)活動(dòng)圖片
售后服務(wù)活動(dòng)圖片
另外,本次活動(dòng),中環(huán)電爐的維護(hù)人員為確保學(xué)生們能夠正確、安全地使用設(shè)備,并對(duì)設(shè)備操作進(jìn)行了講解,本講解涵蓋了設(shè)備的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、安全操作規(guī)范、操作流程演示、故障識(shí)別與排查、日常維護(hù)要點(diǎn)、應(yīng)急處理措施、操作注意事項(xiàng)以及問答與互動(dòng)環(huán)節(jié)。